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サイプレス上野とロベルト吉野 presents 『ROAD 2 修羅』公演中止に伴うチケット払い戻しのお知らせ

3月11日(金)に発生致しました「東北地方太平洋沖地震」で被災されました方々に心よりお悔やみ、お見舞いを申し上げます。

3月11日(金)に当店にて開催を予定しておりました【サイプレス上野とロベルト吉野 presents 『ROAD 2 修羅』】 は
「東北地方太平洋沖地震」の影響により中止となりました。つきましては、4月1日(金)から4月30日(土)の期間でチケットの払い戻しを行います。お手数、ご面倒をお掛け致しますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

被災地におかれましては、一日も早く普段の生活に戻れますよう、皆様のご無事を心よりお祈り申し上げます。

払い戻し方法の詳細は下記をご覧ください。

●払い戻し期間:4月1日(金)〜4月30日(土)
●払い戻し方法:お買い求めの各プレイガイド等にて
●問い合わせ先:LIQUIDROOM 03-54640800(平日11:00〜18:00)


■チケットぴあにて購入されたお客様
払い戻し期間:4/1(金)〜4/30(土)

○料金はお支払い済みで、チケットは発券されていない方
Myページの購入履歴から払戻期間内に払い戻し申込のお手続きをして下さい。
払戻が決定した公演については、購入履歴に「払戻受付可能」の表示がされますので、詳細をご確認の上、払戻手続きにお進みください。
ご返金は、お手続きの都合上、払戻チケットが弊社に届いてからではなく、払戻期間が終了してから3〜4週間程となります。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

○店頭にてチケット購入された方・またはお引取りいただいた方
チケットを購入またはお引取りいただいた店舗で払戻しいたします。
払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店下さい。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
※店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※発券した当日は、セブン-イレブン店舗での払戻しは出来ません。
発券の翌日AM10:00以降、払戻し可能となりますので、ご注意下さい。

○郵送で購入された方
払戻受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払戻受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
尚、ご返金はチケット代金のみとなります。ご了承ください。

【返送先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「サイプレス上野とロベルト吉野 presents『ROAD 2 修羅』」宛

【返送時の注意事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
4. 返送チケットの単価
5. 返送チケットの枚数

※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください

●払戻し方法に関するお問い合わせ 
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00)


■ローソンチケットにて購入された方
払い戻し期間:4/1(金)〜4/30(土)

下記の期間内にお買い求めのローソン店舗Loppiにて受付致します。
お手持ちのチケットを直接店舗までお持ち下さい。
Loppi払戻操作方法はこちらからご確認下さい。

【払戻期間】
4月1日(金)10:00 から 4月30日(土)23:00まで

●払戻し方法に関するお問い合わせ 
ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜20:00)


■e+にて購入された方
払い戻し期間:4/1(金)〜4/30(土)

○配送受取のお客様
特定記録郵便にてチケットをe+までお送り下さい。
※氏名・住所・電話番号・金融機関名(ネットバンクも指定可)・支店名・口座番号・口座名義(カナ)を記入したメモを同封の上、複数枚ご購入のお客様はチケットをおとりまとめいただき、ご返送ください。4/30(土) 必着となります。
≪返送先≫
〒141-0032東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21階
株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部

○ファミリーマート/セブン-イレブン受取のお客様
お受取りになった店舗で払戻し手続きを行ってください。
※発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
※払戻し開始初日は、午前10時から手続き可能です。
●その他払戻し方法の詳細:
公演変更/延期 払戻方法確認チャート
●払戻し方法に関するお問い合わせ イープラス 0570-06-9911(10:00〜18:00)


■リキッドルームにて購入された方 払い戻し期間:4/1(金)〜4/30(土)

下記住所まで特定記録郵便にてチケットをリキッドルームまでお送り下さい。
現金書留にて5月下旬までに返金させて頂きます。4/30(土)必着となります。

※チケット返送時に下記の内容を記載したメモを同封頂きますようお願い致します。
1.御返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号

《返送先》
〒150-0011 東京都渋谷区東3-16-6
LIQUIDROOM「サイプレス上野とロベルト吉野 presents『ROAD 2 修羅』公演払い戻し」係


■DISK UNIONにて購入されたお客様
払い戻し期間:4/1(金)〜4/30(土)

チケットを購入いただいた店舗で払戻しいたします。 払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。

以上、よろしくお願い申し上げます。

公演概要はコチラから